Curso ‘La nueva estrategia de ventas en establecimientos turísticos’
Fechas: 06/11/2009 – 07/11/2009 Duración – Horario: Duración Total: 30 horas. 8 horas presenciales + 22 de apoyo online – viernes 6 de noviembre de 16 a 20 horas y sábado 7 de noviembre de 10 a 14 horas..
Lugar: Palacio de Exposiciones y Congresos de la Cámara de Comercio. Aguadulce (Roquetas de Mar).
Introducción: Los nuevos retos del sector turístico exige adoptar nuevas estrategias de comercialización
Objetivos:
Conocer la nueva estrategia de ventas y su repercusión en todos los departamentos de un hotel.
Tomar decisiones basadas en el conocimiento y no en sensaciones.
Aplicar una lógica en el posicionamiento de precios, distribución, competencia, etc.
Aplicar un rigor matemático para la obtención de mayores beneficios en la empresa.
Dirigido a: Revenue Managers, Directores de Hotel, Directores Comerciales de hotel , cadenas hoteleras y campings, Jefes de Venta, Responsables de Reservas, Responsables de Agencias de Viaje, Mayoristas, Receptivos y responsables de ventas de los mismos
Programa:
Fundamentos del Revenue Management
Definición Yield/Revenue Management.
Historia del Yield Management.
Implantación en la gestión hotelera
La planificación.
Conocimientos básicos de estadísticas.
Las tarifas
Pricing (Gestión del Precio)
Planteamiento de precios
4 enfoques de los resultados
¿con cuál nos quedamos?
Forecasting (Previsiones)
Elementos a tener en cuenta para empezar con el forecasting
Unconstrained demand
Nivel de detalle
Como los forecasts pueden ayudar a otros departamentos del hotel
Benchmarking
Criterio de competencia
Precio
Producto
Nivel de servicio
Localización
Canales de distribución
Un competidor podría serlo en determinados segmentos o en diferentes momentos
Metodología docente: Eminentemente práctica, con aplicaciones directas a las empresas participantes
Ponentes: Juan Luis Torres. Durante los últimos años ha ocupado el cargo de Director Comercial y de Marketing de la cadena hotelera del Grupo Citymar compaginando con actividades docentes para la escuela de negocios ESIC. Actualmente ocupa el cargo de OC Hoteles (empresa de consultoría comercial y de marketing)
Precio: 269€-100% BONIFICABLE por la Fundación Tripartita (FAEEM realizará gratuitamente las gestionas).
Para más información se pueden dirigir a la Cámara de Comercio en el 950 181 713 o al correo formacion@camaradealmeria.es
