Asempal, en colaboración con la Confederación de Empresarios de Andalucía, (CEA) y la Consejería de Economía y Conocimiento de la Junta de Andalucía, celebrará el martes, 28 de junio, el seminario “La calidad en el servicio al cliente como herramienta de innovación y competitividad empresarial” en el que se darán a conocer las técnicas actuales de gestión y organización empresarial que ayudan a crear líneas diferenciadoras de innovación, basadas en la gestión de la calidad.
La jornada, de carácter gratuito, se celebrará de 9h a 14h en la sede central de Asempal y abordará los contenidos mediante el análisis de diferentes casos que se presentan habitualmente en las empresas. El seminario será impartido por José Félix Romero Serrano, Ingeniero Industrial y director gerente de Consultoría Ceiva.
Esta actividad se realiza en el marco del Proyecto para el Fomento de la Cultura Emprendedora y Autoempleo.
